Didattica

Corso "Tecniche di negoziazione e strumenti per la gestione delle relazioni complesse"

Obiettivi

Acquisire un approccio, un modello e degli strumenti per negoziare con efficacia. Aumentare la capacità di comprendere, affrontare e risolvere le relazioni complesse con interlocutori interni ed esterni.

Metodologia didattica

La metodologia proposta per la formazione è caratterizzata dal coinvolgimento e dalla partecipazione attiva con esercitazioni individuali e di gruppo. Ogni attività è commentata dal docente con suggerimenti migliorativi.

Docente: Giulio Scaccia
Sede del corso: Hotel Nazionale - Piazza Montecitorio, 131 - Roma

Iscriviti:
per iscriverti scarica la domanda d'iscrizione in formato PDF, compilala e inviala all'indirizzo email master@giornalismoecomunicazione.it

 

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Programma::

  • La negoziazione: quando serve e perché
  • Le occasioni negoziali quotidiane: saperle riconoscerle
  • Principi guida e fasi del processo negoziale.
  • Comprendere la mappa mentale dell'interlocutore
  • I sistemi rappresentazionali: Il modello della Programmazione Neuro Linguistica per negoziare
  • Comprendere l'altro: domande ed ascolto
  • Il conflitto: cause scatenanti
  • Il conflitto: modalità di gestione
  • Il rapport: cosa è e come costruirlo
  • Costruire e mantenere la relazione: il ricalco
  • Il ricalco e guida come tecnica per modificare il punto di vista dell'interlocutore
  • Schemi di comportamento e di elaborazione dell'informazione: i metaprogrammi
  • Riconoscere i metaprogrammi della controparte
  • Le resistenze e le obiezioni
  • La gestione avanzata delle obiezioni: metamodello, ricalco e guida
  • Il linguaggio efficace
  • Sintesi e chiusura del corso

 


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Durata::

2 giornate d’aula, orario 9:00-17:30
14/15 Novembre 2014


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Costi::

€ 400 + 22% IVA = € 488,00


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