Executive Master in Comunicazione e Marketing digitale 2020 - Milano

Marketing digitale: one to one marketing, newsletter, dem, customer care, sampling, couponing

Programma:

  • L’importanza di creare e mantenere relazioni 1to1 con i clienti
  • Big Data e attività di Retargeting
  • Il GDPR tra tutela della privacy e sicurezza dei dati
  • Come creare e gestire il database
  • E-mail marketing: le Newsletter e le DEM
  • Couponing e sampling: come incentivare l’acquisto e il riacquisto
  • Customer care digitale: e-mail, chat sul sito, chatbox e social media
  • I KPI del 1to1 marketing

 

Giovanni Cappellotto

cappellottoCommerce consultant, trade assistant & web marketer. Curioso di tante cose, non finisce mai la voglia di imparare. Mi occupo di ecommerce, vendite, vendite sui marketplace, social network.

Docente:
Giovanni Cappellotto

Dove:
World Service Information - P.zza IV Novembre 4, Milano

Quando:
6-7 marzo 2020
2 giornate d’aula, orario 9:30-18:00