Programma:
- L’importanza di creare e mantenere relazioni 1to1 con i clienti
- Big Data e attività di Retargeting
- Il GDPR tra tutela della privacy e sicurezza dei dati
- Come creare e gestire il database
- E-mail marketing: le Newsletter e le DEM
- Couponing e sampling: come incentivare l’acquisto e il riacquisto
- Customer care digitale: e-mail, chat sul sito, chatbox e social media
- I KPI del 1to1 marketing
Valerio Salvi
Laureato in Scienze Politiche presso l’Università di Roma Tre, oggi è un project manager, consulente in strategie di marketing e docente. Dal 2006 coordina lo sviluppo di progetti web verticali e di strategie integrate di marketing per professionisti e aziende. Dal 2008 progetta percorsi formativi professionali e workshop, in collaborazione con istituti di formazione e Università italiane. Con il supporto di un team di professionisti, si dedica quotidianamente all’ideazione e sviluppo di nuovi percorsi per integrare, con efficienza, il marketing nei processi di business quotidiani di professionisti e aziende. E’ stato docente a contratto presso l’Università di Roma Tor Vergata e ha svolto regolari workshop formativi presso l’Università degli Studi de L’Aquila e l’Università degli Studi "Gabriele d'Annunzio" di Chieti.
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Docente: Valerio Salvi
Dove: Hotel Nazionale - Piazza di Montecitorio, 131 - Roma
Quando: 17-18 gennaio 2020 2 giornate d’aula, orario 9:30-18:00
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