Corso "Tecniche di negoziazione e strumenti per la gestione delle relazioni complesse"

Obiettivi

Acquisire un approccio, un modello e degli strumenti per negoziare con efficacia. Aumentare la capacità di comprendere, affrontare e risolvere le relazioni complesse con interlocutori interni ed esterni.

Metodologia didattica

La metodologia proposta per la formazione è caratterizzata dal coinvolgimento e dalla partecipazione attiva con esercitazioni individuali e di gruppo. Ogni attività è commentata dal docente con suggerimenti migliorativi.

Docente: Giulio Scaccia
Sede del corso: Hotel Nazionale - Piazza Montecitorio, 131 - Roma

Iscriviti:
per iscriverti scarica la domanda d'iscrizione in formato PDF, compilala e inviala all'indirizzo email master@giornalismoecomunicazione.it

 

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Programma::

La negoziazione: quando serve e perché Le occasioni negoziali quotidiane: saperle riconoscerle Principi guida e fasi del processo negoziale. Comprendere la mappa mentale dell'interlocutore I sistemi rappresentazionali: Il modello della Programmazione Neuro Linguistica per negoziare Comprendere l'altro: domande ed ascolto Il conflitto: cause scatenanti Il conflitto: modalità di gestione Il rapport: cosa è e come costruirlo Costruire e mantenere la relazione: il ricalco

Il ricalco e guida come tecnica per modificare il punto di vista dell'interlocutore Schemi di comportamento e di elaborazione dell'informazione: i metaprogrammi Riconoscere i metaprogrammi della controparte Le resistenze e le obiezioni La gestione avanzata delle obiezioni: metamodello, ricalco e guida Il linguaggio efficace Sintesi e chiusura del corso

 

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Durata::

2 giornate d’aula, orario 9:00-17:30
14/15 Novembre 2014

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Costi::

€ 400 + 22% IVA = € 488,00

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